loader
 

Gastheerschap

17-12-2017, 16:08 • 73 keer gelezen
Gastheerschap

Gastheerschap, het is een mooi begrip en iedereen kan het waarderen. Ooit iemand ontmoet die er een hekel heeft om gastvrij benaderd te worden en op een normale manier aandacht te krijgen? Maar ook andersom, is het heel moeilijk om in een dienstverlenend beroep gastheerschap te tonen? Mijn bemoeienissen  met de HorecaUITmuntend trofee in Haarlem en bij  mijn opdracht bij GVB heeft mij op twee verschillende manieren met gastvrij werken in contact gebracht.

De Beste Zangers

07-09-2017, 23:40 • 228 keer gelezen
De Beste Zangers

Terwijl ik dit blog schrijf staat op de achtergrond het programma De Beste Zangers op. Ik ben namelijk al jaren een groot fan van dit programma. Inmiddels al 10 jaar uitgezonden en met wisselend succes. Maar dit jaar was het één van de beste seizoenen. In mijn ogen misschien wel de beste van alle jaren. Terecht is het programma genomineerd voor de Televizierring. Met name dit jaar bracht het programma de essentie van wat muziek voor mij persoonlijk kan brengen. Liefde, emotie en schoonheid. Bij nagenoeg alle afleveringen zat ik bij één of meerdere nummers met een brok in mijn keel. Hoe krijg je het bij elkaar? Zangers en zangeressen die groot zijn geworden in hele diverse muziekstijlen: reggae, rap, schlager, klassiek, pop, musical en muziek uit de 80's. Maar de openbaring was dat al deze verschillende professionals na afloop een verbondenheid hadden en een respect voor elkaar waar wij met zijn allen alleen maar een voorbeeld aan kunnen nemen.

Zomerse werkplek

01-08-2017, 17:38 • 353 keer gelezen
Zomerse werkplek

Het is weer zomer, toch wel een van de prachtigste seizoenen van het jaar vind ik persoonlijk. Als inwoner van Haarlem ben ik verwend met strand en duinen op loop- en fietsafstand. Een zomerse werkdag kan zomaar spontaan eindigen op het strand met een koel glas wijn en een mooi gerecht. Als je daarna voldaan naar huis fietst heb je het idee een vakantiedag achter de rug te hebben. Heb je dan nog wel vakantie nodig?

Vodafone en Ziggo, nog niet echt een paar

18-07-2017, 15:34 • 335 keer gelezen
Vodafone en Ziggo, nog niet echt een paar

Vodafone en Ziggo zijn gefuseerd en zijn begonnen om elkaars klanten te verleiden om van beide diensten gebruik te maken. Achter de schermen loopt het helaas niet zo vlekkeloos. Voor mij persoonlijk is deze samenwerking uitgemond in chaos die ik zelf moet oplossen, en nog steeds niet is opgelost. Dat kan toch niet de bedoeling zijn om een trouwe klant te verleiden en als het dan fout gaat hem zelf laten opdraven om het op te lossen. Omdat het bereiken van de Klantenservice veel geduld vraagt en ik door drie eerdere ervaringen niet de indruk krijg dat ik dan serieus genomen wordt maar een open brief aan de directeur klantenservice van Ziggo zakelijk, Robin Clements.